注册质量工程师手册 (第二版) (美)伯格|译者:王晓生//张孔峰//段桂江 2008.12

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书 名： 注册质量工程师手册(第二版)/国际质量译丛
出版社： 中国标准出版社
作 者： (美)伯格|译者:王晓生//张孔峰//段桂江
出版日期：2008-12-1

内容简介】
质量建筑大师朱兰博士曾经说过：“21世纪将是质量世纪。”新世纪的发展和挑战，对质量工作者提出了更高的要求。要将这样的挑战变成机遇，需要质量工作者进一步提高自身能力，在多变复杂的世界里把握质量最新的发展方向，在动态的商业环境中用质量专业技术提出结构化的、系统化的和平衡的解决方案，真正为组织、为社会、也为自己创造价值。
注册质量工程师(CQE)作为美国质量学会(ASQ)第—个人员资格认证已经有40多年的历史，作为该注册制度的主要参考依据的《注册质量工程师手册》系统全面地总结了质量管理和质量技术的方方面面。
《注册质量工程师手册》(第二版)系统介绍了作为质量工程师应该掌握的知识体系和相关的技能技术，包括管理和领导、质量体系、产品和过程设计、产品和过程控制、持续改进、定量方法和工具六大模块，每个模块既相对独立又相互联系，便于阅读和使用。同时本书还吸收了最新的管理模式和技术，如六西格玛、精益管理和约束理论等，反映了当代对质量的理解和需求。总之，该书不仅是准备参加ASQ-QQE考试用书，更是质量工作者必读的书，也是任何关心质量人员可读之书。面对复杂多变世界的最好办法是终生学习，这就是一本值得学习和品味的书，相信书中充满光辉的智慧会让读者掩卷沉思、爱不释手。

【目录】
序
第一篇管理与领导
第1章A.质量哲学与基础
第2章B.质量管理体系
第3章C.ASQ职业行为道德规范准则
第4章D.领导原则与技巧
第5章E.促进的原则与技巧
第6章F.沟通技巧
第7章G.顾客关系
第8章H.供方管理
第9章L.克服质量改进中的障碍

第二篇质量体系
第10章A.质量体系要素
第11章B.质量体系的文件
第12章C.质量标准和其他指南
第13章D.质量审核
第14章E.质量成本质量经济
第15章F.质量培训

第三篇产品和过程设计
第16章A.质量特性的分类
第17章B.设计输入和评审
第18章C.技术图样和规范
第19章D.设计验证
第20章E.可靠性和维修性

第四篇产品和过程控制
第21章A.产品和过程控制工具
第22章B.材料控制
第23章C.验收抽样
第24章D.测量和试验
第25章E.计量
第26章F.测量系统分析
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