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查看: 5565|回复: 15

[求助] 新氧探头坏了

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签到天数: 16 天

[LV.4]偶尔看看III

发表于 2008-9-27 21:46:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
北京中仪天信科技有限公司
从丰东买回的氧探头在生产中更换时,当时炉温越750度,氧探头先插入一点预热约两分钟,再缓慢插入固定接线,却发现无输出,拿出一看氧化锆部份裂开了,以前我们这样操作即时炉温920度也是这样做的都换了有十根八根了没出过问题,厂家说我们操作失误拒赔,厂里现在要追究我们的责任,一万多啊谁能承担得起,我又怎么向厂里解释了,是我们错了还是它质量问题?谁能告诉我

签到天数: 5 天

[LV.2]偶尔看看I

发表于 2008-9-27 23:24:09 | 显示全部楼层
真要是按楼主所说操作不会有问题的,肯定是氧化锆本身有质量问题。
但要打官司却比较麻烦,不知当初有无技术协议?有无质保期并明确在此期间出现问题的责任裁决问题?厂家是否就使用方法及注意事项告知你们?

签到天数: 2358 天

[LV.Master]伴坛终老

发表于 2008-9-28 06:45:34 | 显示全部楼层
按楼主的方法是不会损坏的(一万多的氧探头质量也不应该这么差),可能是运输过程中损坏的,但此事双方都有责任(还包括第三方运输方),只能让厂家回收以减少损失(由厂家回收翻新的成本很小)。
具体事宜应该双方协商,同时需跟厂里领导解释(氧探头是属于易损件的)。

签到天数: 1127 天

[LV.10]以坛为家III

发表于 2008-9-28 15:12:32 | 显示全部楼层
当初怎么没有验收好啊,很难交涉,我估计他们要是讲信义的话最多成本价再给你们一条。

签到天数: 16 天

[LV.4]偶尔看看III

 楼主| 发表于 2008-9-28 18:42:48 | 显示全部楼层
因为是天津丰东给的日本原装件,一万八,以前一直很好的,就从来不检验,装前也没仔细看.厂家说不能修也不赔,热处理地位低,厂里领导更相信厂家多一点(也可能是钱都给了奈何不了厂家只能拿我们出气了),我试了一下把旧氧探头不预热直接插入930度炉膛保持几分钟再拔出风扇吹冷,试了几支都没事.

签到天数: 116 天

[LV.6]常住居民II

发表于 2008-9-28 18:50:27 | 显示全部楼层

回复 5# 的帖子

其实用国产的探头也不错的。售价低,寿命也不短。至于你的情况应该是运输过程中就出现毛病了。(瓷管断裂的因素大些)当然更换探头的时候最好缓慢进入。

签到天数: 13 天

[LV.3]偶尔看看II

发表于 2008-9-30 08:08:20 | 显示全部楼层
楼主现在的情况怎样了,排除工厂人为因素,因为使用者不是新手,哪就是在运输过程中损坏了!这种情况很难办.

该用户从未签到

发表于 2008-10-3 13:28:02 | 显示全部楼层
厂商拒绝维修和更换,这样的的厂家可以考虑是不是要继续合作了.

换换看其它品牌的,不是只有小日本的才能用!

签到天数: 51 天

[LV.5]常住居民I

发表于 2008-10-3 15:43:12 | 显示全部楼层
操作不会有问题的,肯定是氧化锆本身有质量问题。可以让丰东来说明你操作的错误,应该有保质期的呀,如不行,那只有换一家合作单位,

该用户从未签到

发表于 2008-10-3 15:54:00 | 显示全部楼层
只能自己吃苍蝇了,哪厂家说操作失误的理由了吗?
是自己操作更换还是别人换的?这都说不 清楚

签到天数: 16 天

[LV.4]偶尔看看III

 楼主| 发表于 2008-10-3 15:57:01 | 显示全部楼层

回山村

厂里叫人按我怎么做的重新示范按步骤拍了照片,现在采购在和厂家交涉,厂家咬定运输没问题,结果还不知道,但采购和车间都肯定有责任,收货不检查,而且是收到后一个月才发现.另外答9楼,厂家说了人为原因保质期内不负责,我已经和厂里说了以后不在他那买了,因为这厂家黑心,听修炉的说他们进货才八千,卖一万八,太毒了,我发现新买什么都便宜但买配件和服务才要命.

该用户从未签到

发表于 2008-10-4 12:44:29 | 显示全部楼层
更换氧探头的时候,在750度的时候,炉中火苗会从氧探头的孔中冒出火苗,很是危险啊,你的步骤是如何进行的?

签到天数: 23 天

[LV.4]偶尔看看III

发表于 2008-10-4 16:54:46 | 显示全部楼层
换东家和合作伙伴,根据你的情况,热处理在厂里很难有出关之日

签到天数: 16 天

[LV.4]偶尔看看III

 楼主| 发表于 2008-10-4 17:30:36 | 显示全部楼层

回12#

我厂开炉时(多用炉)换氧探头,辐射管是很正常的事,在920度时都敢换,还安全,我试过开着炉一口气换下三根辐射管.750度时拔出时有一点火苗插入时没有火苗,而且温度很低的.怎么做,你先找几块耐火纤维,干什么用呢?第一,垫脚,炉上温度高,我试过几双鞋烫掉了鞋底;第二,氧探头拔出后拿一张纤维包住头部以防损伤;第三,再用一块盖在氧探头插口上就好了

签到天数: 16 天

[LV.4]偶尔看看III

 楼主| 发表于 2008-10-4 17:36:21 | 显示全部楼层

回13#

我厂是这样的,生产的都是出口的民品,内在质量要求不高,但对表面处理(电镀,喷粉,喷油,PVD)要求很高,所以热处理不受重视,我也习惯了.在这里工资不算高,但要求也低,压力小

签到天数: 237 天

[LV.7]常住居民III

发表于 2008-11-3 21:38:58 | 显示全部楼层
高温插入或者拔出按照每20毫米/2分钟操作,不知道楼主做到了么?
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